| からころマートでは農薬や化学肥料を使わない作物、有機原料にこだわった無添加商品、健康寝具や癒しのアイテムなど、こころとからだの安全と健康のための情報と商品を生産者のこだわりや信念と共にお届けします。からころマートは、からだとこころを豊かにし、自然のエネルギーを感じながら暮らしていく…そんな暮らしを応援するインターネット市場です。 |
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日本インタラクティブ映像コミュニケイツ株式会社 からころマート(以下「からころマート」といいます)は、このオンライン購入規約の条件に従い、日本国内において、からころマート上に掲載する商品を通信販売いたします。(以下「本サービス」といいます)。 １ 商品の売主及び販売条件に関するご注意 |
| １ 商品の売主及び販売条件に関するご注意 １ 本サービスで取り扱っている各商品(以下「商品」といいます)のご利用者への売主は、 からころマートになります。 ２ 商品の売買については、このオンライン購入規約に定める売買条件、及び各商品毎に別途 からころマートが定める各ウェブページ上に掲載される条件(以下「特約条件」といいます) が適用されます。 ３ このオンライン購入規約と特約条件が異なる場合、特約条件が優先的に適用されます。 |
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| ２ ご注文のご案内 １ ご注文の方法 商品ご購入のお申込(以下「ご注文」といいます)は、ご注文内容をからころマートが別途指定す るウェブページにご入力いただき、これをインターネットを通じてからころマートにオンライン で送信する方法(以下「オンライン注文」といいます)により行っていただきます。 ２ ご注文に関するご注意 オンライン注文により、ご注文を行っていただく手順の中で、商品のお届け先、ご利用者の氏名 電話番号、クレジットカード番号等の情報をご入力いただくウェブページ(以下「情報記入ペー ジ」といいます)ならびに情報記入ページにご入力いただいた情報の内容、およびご注文の内容 を、再度ご利用者にご確認いただくために表示させていただきますウェブページ(以下「内容確 認ページ」といいます)がございます。 ご注文後の手続は、情報記入ページに入力され、オンライン注文によってからころマートに送信 される情報をもとに行われますので、情報記入ページへの正確な情報のご入力、ならびに内容確 認ページでのご入力内容および、ご注文内容のご確認をお願いいたします。 オンライン注文によりからころマートに送信されたご注文の内容に間違いがあった場合、からこ ろマートは、からころマートの責に帰すべき場合を除き、後記「６ 返品・交換」に定める返品 以外のご利用者のいかなるお申し出にも応じかねますので、あらかじめご承知ください。 |
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| ３ 売買に関するご注意 ■売買契約の成立 １ ご利用者とからころマートとの間の売買契約は、ご利用者からご注文いただいた商品につき、 からころマートにおいて以下に定める正式な受注手続が完了した時点をもって成立するものと いたします。 ２ 「正式な受注手続の完了」とは、ご利用者がご選択されたお支払方法に従って次の1)と2)に定 める各時点といたします 1) 代金引換によるお支払をご選択された場合は、からころマートが、ご利用者の内容確認 ページの内容を受領した時点。 2) クレジットカードによるお支払を選択された場合は、ご利用者のクレジットカードの利 用につき、クレジットカード会社からの承認を得られた時点。 ３ オンライン注文が行われることにより、内容確認ページの情報をからころマートが受領した際 この受領をご利用者にお知らせすることを目的として、内容確認ページの情報に基づきご利用 者宛に電子メールを送信することがありますが、これは内容確認ページの情報をからころマー トが受領したことをご利用者にお知らせするためのものであって、ご注文に対するからころマ ートの承諾の意思表示ではありませんので、ご注意ください。 ■変更・キャンセル ご利用者が商品のご注文を行った後に、当該ご注文の内容を変更し、またはご注文をキャンセ ルされる場合は、ご注文の正式な受注手続が完了するまでに、お客様係までお電話でお申し出 ください。なお、ご注文内容の変更の際は、再度ご注文を入力していただく場合がございます ご注文の正式な受注手続が完了した後は、後記「６ 返品・交換」に定める返品以外には、ご 注文の内容変更およびご注文のキャンセルはお受けいたしかねますので、ご了承ください。 ■ご注文に同意が必要な方 20歳未満の方は、ご両親または親権者の方の同意を得たうえでご注文を行ってください。 ■クレジットカードによる支払方法をご希望時のご注文のお断り クレジットカードによる支払方法をご希望される場合であっても、クレジットカード会社によ るクレジットカード利用の承認が得られない場合には、ご注文をお断りいたしますので、あら かじめご了承ください。 この場合、ご注文を行うための手順の途中で、このお断りの旨のメッセージを画面上に表示い たしますので、他の支払方法をご利用ください。又、画面からのご注文の手続が完了した場合 であっても、その後にクレジットカードのご利用をお断りすることもございます。この場合、 申込後数日以内にお客様係より電話でご連絡のうえ、他の支払方法をご利用いただきます。 |
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| ４ お支払のご案内 ■価格・送料 ウェブサイトに掲載されている商品の全ての価格には、消費税および地方消費税(以下「消費 税等」といいます)、送料が含まれております。尚、沖縄、離島及びからころマートが定める 一部地域への送料は、別途追加送料がお客様のご負担となります。 ■代金の支払方法及び支払時期 ご注文単位毎に、次の１と２のいずれかの方法を選択することができます。 １ 代金引換（クロネコヤマト コレクトサービス） 1)商品が、ご利用者が指定されたお届け先に届けられた際に、その商品をお届した配達員に対し て、商品と引換えに代金をお支払ください。 2)代金引換によるお支払方法を選択された場合の手数料に関しては、ウェブサイトに掲載されて いる商品に特別の標記がない限り、からころマートにて負担いたします。 3)からころマートが定める離島など一部地域をお届け先としてご希望された場合、代金引換によ る支払方法が選択いただけない場合がございます。この場合は、以下の２.クレジットカード でのお支払方法をご選択ください。 ２ クレジットカード 1)お支払には、ご利用者本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。 2)お支払回数は、一括払い、2回払い、分割・リボ払いのいずれかとなります。商品のご注文時 に、ご希望のお支払形態をご選択ください。 ただし、一括払い以外のお支払につきましては、各クレジットカード会社の規定によりご利用 できない場合がございます。あらかじめご了承ください。 3)ご利用にあたって、クレジットカードの種別、名義人名、番号、有効期限、生年月日、クレジ ットカード会社への登録住所を、からころマートの指示に従って情報記入ページでご入力いた だくことが必要となります。 4)ご利用可能なクレジットカードは、次の10種類です。 JCB・VISA・MASTER・DC・UC・UFJ・ミリオン・ダイナース・クレディセゾン・日本信販 5)ご利用者による商品代金のお支払は、各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払とな ります。なお、ご利用者のクレジットカードが使用されたとみなされる日は、ご利用者によっ てご注文がなされた商品の売買契約が、前記「３ 売買に関するご注意・売買の成立」に従っ て成立した日といたします。 |
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| ５ 商品のお届け ■配達 １ ご注文いただいた商品は、からころマートが指定する配送業者による配送便にてお届いたしま す。 ２ 商品によっては、諸般の事情で予めご案内した納期が変更される場合がございます。その際、 当初ご案内した納期かたの変更に伴ういかなる損害についても一切の責任は負いませんので、 予めご了承ください。また商品の発送が事前にご連絡した納期よりも大幅に変更になる場合に は、お客様係よりご連絡いたします。 ３ 商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。 ４ ご注文された商品が複数の種類にのぼる場合、品目毎に生産地が異なる場合が多々ございます その際は複数でのお届けになりますので、予めご了承ください。 ５ 商品は発送から1週間以内にお受け取りください。かかる期間内にお受け取りいただけない場 合、「６ 返品・交換」扱いとさせていただく場合がございます。（６ 返品・交換をご確認 ください） ■所有権の移転 １ ご利用者またはその指定納入先が、ご注文された商品を受領した時点をもって当該商品の所有 権は、からころマートからご利用者に移転するものとします。 ２ クレジットカードによるお支払を選択された場合は、クレジットカード会社の定める会員規約 またはクレジット契約の条件に従い、ご注文にかかる商品の所有権がクレジットカード会社に 留保される場合がございます。詳しくは、クレジットカード会社の会員規約またはクレジット 契約の内容をご確認ください。 |
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| ６ 返品・交換 ■返品 １ ご利用者が配達された商品を何らかの理由により返品することを希望される場合は、商品到着 後３日以内にお客様係に電話でご連絡の上、当該商品をお客様係が指定する住所に速やかにご 返送ください。この場合に返品送料はご利用者がご負担ください。４に定める場合を除いて返 品を承り、商品代金を返金いたします。 なお、ご連絡より７日を過ぎても商品の返送がない場合は、返品の承りを無効とさせていただ きます。 ２ 代金引換をご利用の場合、返金はご利用者の銀行預金口座へ振込むことで行わせていただきま す。振込手数料はご利用者の負担とし、返金金額から振込手数料を差し引いて振込をいたしま す。 ３ クレジットカードをご利用の場合は、商品代金の請求を行わないことになります。ただし、ク レジットカード会社の締め日の関係上、請求引落とし後、その翌月に請求引き落とし額をから ころマートより返金となる場合（指定口座へお振込みいたします）もございますので、あらか じめご了承ください。 ４ 次の商品の返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。 1) 生鮮食料品、加工食品、飲料等 2) 一度開封・開梱またはご使用された商品 3) からころマートに責に帰すべからざる事由により、傷や破損が生じた商品 4) 商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま４日以上経過した商品 ■交換 １ からころマートの責に帰すべからざる事由により傷や破損が生じた場合、代替品との交換はお 受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ２ １以外の商品につきましては、万全の品質チェックを期しておりますが、万一不良品が届いた り、配送中の破損があった場合は、商品到着後8日以内にお客様係に電話でご連絡の上、当該 商品をお客様係が指定する住所に速やかにご返送ください。送料はからころマートの負担で、 良品と交換いたします。なお、ご連絡をいただいてから8日を過ぎても商品の返送がない場合 は、商品の交換を無効とさせていただきます。また、生鮮食料品、加工食品、飲料等について は、交換できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 |
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| ７ 個人情報の取り扱い ■利用および提供 １ からころマートは、本サービスに基づく取引を通じて、ご利用者から収集した個人情報を識別 または特定できる情報(以下「個人情報」といいます)、取引情報(ご利用者の取引履歴に関す る情報を含む)を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用 することがございます。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、からころマートは ご利用者の個人情報を利用することはございません。 1)ご利用者に対して、からころマートの商品やサービスを紹介するため。 2)ご利用者に対して、からころマートに対するご意見やご感想(商品およびサービスに対す るご意見やご感想も含む)のご提供をお願いするため。 3)からころマートがご利用者に別途連絡の上、個別にご了解いただいた目的に利用するため 4)ご利用者の属性(性別、年齢、住所など)毎に分類された統計的資料を作成するため。 ２ からころマートは以下のいずれかに該当する場合を除き、ご利用者の個人情報を第三者に開示 いたしません。尚、第1号に基づく個人情報の開示にあたっては、開示先に対して、ご利用者 の個人情報を厳重な管理体制のもとで保持させ、かつ他の第三者への開示、またはからころマ ートが承認した目的以外の利用は行わせないようにいたします。 1)ご利用者に本サービスを提供する上で必要となる業務委託先に開示する場合。 2)ご利用者が事前に承諾された場合。 3)法令により開示が要求される場合。 4)からころマート、ご利用者または第三者の権利または財産を保護するために開示する必要 がる場合。 ■管理・保管 １ からころマートは、ご利用者から提供を受けた個人情報を、厳重な管理体制のもとで保管・管 理し、上記に定める以外でご利用者の個人情報が第三者に漏洩することのないように、合理的 な範囲内でセキュリティの強化に努めます。 ２ からころマートは、ご利用者とからころマートとの間でのクレジットカード番号を含むすべて の通信内容に対して、SSL (Secure Socket Layer)テクノロジーによる暗号化を施すなどして 合理的な範囲でセキュリティの強化に努めます。 ３ からころマートは第2項に定める通り、個人情報の厳重な管理とネット上の取引の安全対策に 積極的に取り組んでおります。しかしながら、SSL (Secure Socket Layer)テクノロジー等の セキュリティ技術であっても、そのセキュリティが完全であるとまではいいきれません。 万一、からころマートによるセキュリティ施策にもかかわらず、ハッカー等による不当な行為 により、ご利用者および第三者に損害が生じた場合については、からころマートは責任を負い かねますのでご了承ください。 ■クッキーの使用 １ クッキー(Cookies)とは、ウェブサイトがユーザーを識別するための手段として、ご利用者の コンピュータに送付し、ハードディスク上に記録されるデータの一つです。 からころマートは、ご利用者がからころマートのウェブサイトにアクセスされた場合、「クッ キー」をご利用者のコンピュータに送付することがございます。かかる「クッキー」を利用す ることにより、以後ご利用者が当該ウェブサイトにアクセスされた時に、からころマートがご 利用者に対して、 より便利なサービスを提供することが可能となります。 ２ ご利用者のコンピュータの設定を変更することにより、からころマートのウェブサイトから送 付される「クッキー」を受け取らないようにすることもできます。ただしその場合には、同ウ ェブサイトを通じてからころマートから本サービスの提供が受けられなくなることもございま す。あらかじめご了承ください。 ■他人の個人情報 ご利用者が、ご自分以外の方の個人情報をからころマートにご提供される際には、必ずその方 から、ご利用者がからころマートに対してその方の個人情報を提供することについてご了解を いただいた上で、ご提供ください。 ■登録内容の変更、照会 １ ご利用者がからころマートに登録されている内容についての照会は、「個人情報履歴確認」の ウェブページよりご確認いただけます。尚、ウェブページをご利用いただけない場合には、お 客様係宛にご連絡ください。可能な限り対応させていただきます。 ２ ご利用者がからころマートによる個人情報の利用の全部、または一部の利用の中止を希望され る場合には、お客様係宛にご連絡ください。可能な限り対応させていただきます。 |
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| ８ その他 １ 本サービスを提供する機器の故障及びトラブル、ならびに通信回線の障害等により、ご利用者 のデータが消失した場合、からころマートは通知催告を要せず無条件で直ちに売買契約を取消 または解除することができるものとします。 ２ システムの障害により、ご利用者からの電子メールがからころマートに届かない場合や、遅延 する場合がありますので、あらかじめご了承ください。電子メールの不備・遅延およびこれに 関して発生したご利用者の損害は、ご利用者の負担とします。 ３ この購入規約は、ご利用者への予告なく変更されることがあります。ウェブサイトにて変更の 案内があった場合には、必ず内容のご確認をお願いします。ただし、この購入規約の変更前に ご注文された商品の売買につきましては、変更前の規約が適用されます。 ４ この購入規約は日本法を準拠法といたします。 ５ 本サービスに関連してご利用者とからころマートの間で訴訟の必要が生じた場合、訴額のいか んにかかわらず東京簡易裁判所、または東京地方裁判所を合意管轄裁判所といたします。 |
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| ９ 窓口・住所・責任者 ■からころマートお客様係 本サービスでは、ご利用者への専用窓口としてお客様係を設置、本サービスに関する各種お問 い合わせに対応いたします。電話による受付は、月〜金11：00〜18：00(祝日および年末年始 を除く)となりますのでご注意ください。 電話：03-3828-8338 FAX：03-3828-8348 E-mail：cs-mart@calacolo.net ■からころマートの所在地および本サービスの責任者 責任者名 日本インタラクティブ映像コミュニケイツ株式会社 代表取締役 三島由春 所在地 〒114-0014 東京都北区田端5-3-21 ■酒類販売元 責任者名 マート城山 代表 海藤芳勝 所在地 〒351-0101 埼玉県和光市白子3-7-1 電話：048-460-1746 FAX：048-463-0351 E-mail：mart@axel.ocn.ne.jp |
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